Sarah, depuis quand travailles-tu chez Schwarz Druck ?
Depuis le 1er octobre 2021.
Parle-nous un peu de ton parcours. D’où viens-tu ? Que faisais-tu avant de travailler chez Schwarz Druck ?
Je suis originaire du Vorarlberg. J’y suis né et j’y ai grandi. J’ai terminé mes études secondaires dans une école de tourisme et j’ai ensuite voyagé. J’ai exploré la Nouvelle-Zélande et passé huit mois en Australie, où j’ai vécu des moments vraiment passionnants.
Qu’est-ce que tu as fait en Australie ?
J’ai travaillé dans des fermes près de Brisbane. J’ai construit des clôtures, abattu des arbres, conduit des tracteurs et conduit des vaches à cheval dans la région. La vie de western à l’état pur…
Je suis ensuite revenue, j’ai obtenu un bachelor en commerce et en gestion au Management Center d’Innsbruck et j’étudie maintenant la gestion de l’énergie et de la durabilité à l’université de Kufstein et je rédige mon mémoire de master cette année.
Wow, tu as déjà vécu et accompli beaucoup de choses. Dans quel domaine travailles-tu maintenant ?
Au département des services commerciaux internes dans le domaine de l’impression de valeur et de sécurité.
Qu’est-ce qui te plaît particulièrement dans l’entreprise?
L’atmosphère familiale et l’option de pouvoir évoluer. C’est vraiment très promu chez Schwarz Druck. Surtout quand on est aussi jeune que moi. Et j’ai l’ambition de me développer en permanence. Je veux apprendre, car j’ai une grande soif d’apprendre. Nous avons maintenant ici aussi la possibilité de suivre une formation continue sur 14 mois. La formation continue concerne le domaine de la communication et de la numérisation, ce qui est également très intéressant. Actuellement, je suis un peu en retard parce que j’ai beaucoup d’affaires courantes pour la période de Noël, mais je les rattraperai quand tout sera plus calme. C’est d’ailleurs l’une des choses qui me plaisent le plus chez Schwarz Druck : on peut être si flexible et si bien s’organiser. L’autre jour, j’ai parlé de mon travail chez Schwarz Druck dans mon entourage privé. Et en parlant de cela, j’ai réalisé à quel point j’aime y travailler chaque jour et quel luxe c’est d’être dans une telle situation. Je me lève le matin et j’ai hâte de commencer mon travail. J’ai les meilleurs collègues, je suis toujours soutenue et je peux facilement évoluer. Comme tu peux le constater, je ne peux plus m’empêcher de m’extasier (rires).
Tu es vraiment rayonnante lorsque tu en parles. C’est vraiment super à voir.
Si nous nous plaçons maintenant dans la perspective des clients : Quelle est à ton avis la valeur ajoutée de Schwarz Druck pour eux en tant que clients ?
Nous offrons une qualité supérieure. Nous sommes très attentifs à nos clients. Nous avons ce petit quelque chose en plus. Nous travaillons beaucoup sur le thème de la gestion durable et nous nous concentrons sur cette valeur.
Comment t’identifies-tu à Schwarz Druck ?Nous continuons à nous développer. C’est surtout grâce à notre nouveau CSO, Marco Castiglioni, que le développement s’est installé dans l’entreprise. Il fait beaucoup avancer les choses chez Schwarz Druck et c’est très agréable. C’est très important, surtout dans ce secteur, notamment en ce qui concerne la numérisation. Et j’apprécie beaucoup ce progrès. L’entreprise est tout simplement très ouverte, y compris à ce que je souhaite créer ici – développer la gestion durable.
C’est très bien. Car l’approche n’est certes pas nouvelle, mais je suis sûr que certaines entreprises n’y pensent même pas encore.
C’est exactement ce qui se passe. Bien sûr, il y en a de plus en plus, surtout les grandes entreprises qui sont déjà obligées par l’État de remettre un rapport sur la gestion durable.
Nous sommes encore trop petits pour l’État, mais nous allons quand même déjà dans cette direction.
Y a-t-il quelque chose que Schwarz Druck peut améliorer à ton avis ?
C’est exactement ce sur quoi nous travaillons actuellement. Nous avons développé une stratégie pour les cinq prochaines années, qui nous fixe des objectifs et des étapes clairs, que nous souhaitons bien sûr tous atteindre. Cette stratégie a aussi un nom : DRIVE-27. Drive-27 nous accompagnera au cours des cinq prochaines années. En outre, nous développons le marketing à grande échelle et avons là aussi des objectifs très clairs.
Quels sont les potentiels inexploités que tu vois actuellement chez Schwarz Druck ?
La gestion durable.
Comment en es-tu venu à t’occuper du domaine de la » gestion durable » ?
Grâce à mes études en gestion de l’énergie et du développement durable et à mes intérêts personnels. Je défends tout simplement ce thème et j’ai remarqué qu’il pouvait être mis en œuvre ici.
Est-ce que cela a toujours été ton grand domaine d’intérêt ?
Je fais les choses simplement. Même si j’y pense déjà, je prends effectivement les grandes décisions de la vie rapidement, sans douleur, simplement. Au départ, je voulais travailler et étudier en parallèle. C’est une amie qui m’a ensuite orientée vers cette filière, car elle savait que je souhaitais encore faire un master.
L’intérêt personnel était bien sûr aussi présent, mais il s’est encore beaucoup plus développé au cours des deux dernières années. La conscience et l’action durables dans le domaine privé se sont encore renforcées grâce aux études.
C’est aussi une bonne histoire derrière tout ça. Et si on peut développer une passion pour cela, comme c’est apparemment le cas pour toi, c’est quand même super.
Oui, tout à fait.
Qu’est-ce qui caractérise à ton avis une entreprise durable ?
Très important : la gestion durable doit être vécue. Pas seulement par les collaborateurs, mais aussi par les cadres supérieurs. On évite alors le thème du green washing – prétendre être durable alors qu’en réalité on ne le vit pas du tout. Pour moi, les aspects écologiques ne sont pas les seuls à être pris en compte, il y a aussi les aspects sociaux. Il n’est pas nécessaire de faire des pas de géant, mais dans la planification, on devrait toujours essayer de se développer et de le vivre. On est alors dans la gestion durable.
Qu’as-tu déjà pu mettre en œuvre chez Schwarz Druck ?
Comme mon métier est en fait lié au service interne des ventes, je ne dispose actuellement que d’une certaine plage horaire, c’est pourquoi il y a encore beaucoup de petites choses. Moins de déchets, par exemple le fait que les calendriers soient livrés sous une autre forme. Cela nous permet d’économiser environ un demi-kilo de déchets plastiques. Je veille également à ce que tout le monde éteigne les lumières et les écrans.
Mais ce que j’ai surtout réussi à faire, c’est de faire en sorte que les gens se sentent bien : Le thème de la gestion durable est passé au premier plan. Il est présent à l’esprit de chaque collaborateur de Schwarz Druck. Dès qu’il est question de gestion durable, tout le monde se tourne vers moi. C’est ancré dans les esprits. Cette année, nous avons défini nos valeurs dans le cadre de notre stratégie. La gestion durable est l’une d’entre elles. Cette valeur doit être vécue et cela commence par chaque collaborateur. J’essaie de créer une prise de conscience et de faire bouger les choses.
Actuellement, nous ne sommes pas encore contraints par le gouvernement de fournir un rapport sur la durabilité, car nous sommes encore trop petits pour cela. Mais nous avons quand même créé ce poste parce que c’est important pour nous. Nous le faisons parce que nous le voulons. C’est à mon avis un énorme succès.
Que prévois-tu de faire dans les prochaines années sur le thème de la gestion durable ?
J’ai beaucoup d’idées et de documents dans mes tiroirs. Lorsque je suis assise en classe, j’ai toujours un document ouvert : « Idées pour Schwarz Druck ». J’y note tout ce que je pourrais imaginer pour Schwarz Druck. Beaucoup de petites choses, mais aussi beaucoup de grands projets.
Par exemple, réduire les émissions de CO2 non seulement de nos produits d’impression, mais aussi de toute l’entreprise. Ce sera un grand processus d’optimisation. Le thème de l’e-mobilité doit également être davantage encouragé. Nous aurons par exemple deux stations de recharge électrique cette année. J’ai aussi en tête Jobrad et d’autres projets sociaux, ce qui est aussi une bonne chose. Ou encore la réduction des déchets : J’essaie déjà de réduire les subventions de nos machines d’impression et de transformation.
La gestion durable est en fait un thème déjà bien connu. On entend partout parler de « durabilité », de « recyclage », etc. Qu’est-ce qui relève du green washing ?
C’est difficile de faire la différence. On finit par se lasser de ce thème. Et nous devons vraiment faire sentir à nos collaborateurs au sein de l’entreprise que ce que nous faisons, c’est de la gestion durable au sens de la durabilité à long terme. Si nous transmettons cela correctement, tout le monde sera derrière nous.
Bien sûr, les plans ne sont pas encore l’objectif, mais c’est la bonne voie. Je rédige en effet mon mémoire de master sur le thème du comportement durable des collaborateurs dans une entreprise.
Comment tes projets sont-ils perçus par l’équipe ? Trouves-tu un auditoire ?
Au début, j’avais l’impression que mes collègues se disaient : « Ah, c’est encore elle ». Mais tout le monde me soutient vraiment. Un exemple est celui des calendriers. Chaque année, ils sont livrés roulés dans un grand emballage en plastique. C’est complètement stupide, on transporte de l’air. J’ai eu l’idée de les commander pliés. Cela a été bien accueilli partout. Ce sera fait l’année prochaine. La réaction simple m’a montré que nous allions tous dans la même direction.
Ou encore une belle anecdote avec notre Monsieur Castiglioni. Il est arrivé l’autre jour avec une « To Go Cup ». Je n’ai pas apprécié, je le lui ai dit tout de suite et sa réaction a été : « D’accord, je n’en prendrai plus ». J’ai vraiment apprécié.
La tâche sera encore rude, surtout en ce qui concerne la réduction des émissions de CO2. Mais je sais que nous y arriverons.
Ce ne sont probablement pas des changements de processus qui sont incommodes ou qui impliquent beaucoup de travail, n’est-ce pas ? Il s’agit probablement surtout d’un ajustement ?
C’est pourquoi nous commençons lentement. Nous n’attendons pas toutes les données et tous les faits d’un seul coup. Ainsi, cela ne représente pas un effort supplémentaire important pour les différentes personnes.
Cela fait maintenant très longtemps que tu t’occupes de cette tâche responsable et que tu fais bouger les choses. Si tu regardes d’autres entreprises qui prennent peu à peu conscience de leur responsabilité et qui veulent aussi changer durablement : Par où pourraient-elles/devraient-elles commencer en premier lieu ? Qu’est-ce qui est facile à mettre en œuvre ?
Il est très important de fixer des objectifs que l’on peut atteindre. Des petits pas. Économiser l’énergie, réduire les déchets, créer une conscience durable chez les collaborateurs. Grandir lentement avec ce thème et le mettre en œuvre.
Il est tout à fait acceptable que deux ou trois des objectifs fixés ne soient pas atteints. Mais il faut alors se poser la question de savoir ce que l’on peut faire de mieux la prochaine fois. Mais en principe, des objectifs réalistes sont essentiels.
Penses-tu que l’engagement écologique peut aussi avoir un impact économique ?
Tout à fait. Bien sûr, les deux objectifs sont souvent en conflit. Mais en principe, oui.
Le gouvernement l’attend, le client, l’interlocuteur. Si je dois tout mettre en œuvre d’un coup, c’est inefficace et très coûteux. C’est pourquoi je conseille toujours de mettre en œuvre lentement des choses qui se compensent. Si un client est prêt à payer plus pour cette compensation de CO2, nous arrivons à une situation où c’est également judicieux sur le plan économique. Mais nous allons mettre en œuvre beaucoup de choses simplement parce que nous le faisons par conviction. Il y a certainement des clients qui apprécient cela et qui se sentent donc encore plus à l’aise chez nous. Nombreux sont ceux qui veulent aussi faire un pas vers le vert. Avec les bons partenaires à leurs côtés, c’est un vrai plaisir.
Quel soutien souhaites-tu recevoir de la part du gouvernement ?
Je souhaite un soutien utile. Un soutien pour des choses qui ne sont pas utilisées pour le green washing. C’est-à-dire que si une entreprise économise un peu de CO2 en optimisant ses processus, elle devrait être rémunérée pour cela. C’est déjà en partie le cas, mais à mon avis encore trop peu.
Comment la pensée environnementale t’accompagne-t-elle dans ta vie privée ?
Dans presque tous les domaines. C’est surtout mon comportement de consommateur qui a énormément changé. Je réfléchis plus souvent et plus longtemps à mes décisions de consommation et je me décide souvent à ne pas acheter. J’achète presque tout en seconde main. De la casserole aux vêtements. J’ai également changé mon alimentation. Je consomme moins de choses qui émettent beaucoup de CO2.
C’est maintenant la période de Noël, où l’on offre à nouveau beaucoup de cadeaux. Pour moi, le mot d’ordre est : offrir du temps. Je souhaite du temps. Et à l’inverse, j’aime offrir du temps. C’est ce qu’il y a de plus durable dans la vie. C’est ce dont on peut profiter. J’essaie également de transmettre cette façon de penser à ma famille.
Nous avons maintenant beaucoup appris sur ton parcours, ton travail et ton attitude exemplaire. Parle-nous encore un peu de toi. À quoi ressemble ta journée idéale ?
Bonne question : passer du temps dans la nature, avec ma famille, mes amis et de la bonne nourriture.
Y a-t-il quelque chose dans ta vie que tu voudrais absolument faire ?
Les choses que je voulais vraiment faire, je les ai déjà faites. Par exemple, personne ne pourra m’enlever mon expérience en Australie, c’était génial. Quand je veux faire quelque chose, je le fais tout simplement. J’aimerais par exemple mieux connaître l’Europe. Malheureusement, j’en ai encore vu très peu. Ce qui est génial en Europe, c’est que l’on peut à peu près tout faire en train. J’aime beaucoup voyager et j’ai un grand sens de l’aventure. J’ai hérité cela de mes parents.
As-tu encore quelque chose sur le cœur que tu voudrais transmettre aux lecteurs ?
Chacun peut contribuer à rendre le monde un peu plus vert. Tout le monde peut changer quelque chose. Chaque pas est un pas en avant. Et les petits pas peuvent faire avancer les choses.
Chère Sarah, c’était très inspirant de discuter avec toi. J’ai beaucoup aimé. Je te souhaite beaucoup de succès dans la poursuite de tes objectifs ! Tu as la force et la persévérance nécessaires et une entreprise qui aime te faire évoluer, et donc aussi évoluer elle-même. Profite de cette opportunité et de la réalisation de tes objectifs !
